Política de privacidad
Directo y transparente
Recopilamos datos operativos mínimos para ejecutar exportaciones, monitorear fiabilidad y prevenir abusos. Esta página enumera qué se recopila y por qué. No usamos rastreo publicitario, no vendemos datos personales y no almacenamos archivos exportados tras la entrega.
Legal sections
Datos que recopilamos
Solo recopilamos los datos necesarios para operar y proteger el servicio.
- Analítica web básica (ruta de página, idioma y tiempos por sesión).
- Detalles de solicitudes de exportación como ID de mapa, formato y ajustes de salida.
- Metadatos operativos de seguridad para prevención de abuso y limitación de tasa.
Cómo usamos los datos
Procesamos datos para la operación legítima del servicio.
- Generar exportaciones SVG, PNG y PDF solicitadas.
- Monitorear fiabilidad, diagnosticar fallos y mejorar rendimiento.
- Prevenir abuso, aplicar límites de uso y mantener seguridad de la plataforma.
Compartición y divulgación
No vendemos datos personales. Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar el servicio o cumplir la ley.
- Proveedores de infraestructura que alojan procesamiento y almacenamiento.
- Asesores profesionales o autoridades cuando exista obligación legal.
- Sin compartición para publicidad y sin rastreo publicitario de terceros.
Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación u oposición al procesamiento.
- Solicitudes de acceso o corrección.
- Solicitudes de eliminación de registros de analítica/exportación asociados a tu uso.
- Consultas sobre cómo se procesan tus datos.
Additional sections
Retención
Los registros operativos se conservan solo el tiempo necesario para fiabilidad, seguridad y obligaciones legales, y luego se revisan para limpieza.
Seguridad
Aplicamos controles técnicos y organizativos para proteger los datos en tránsito y en reposo, y revisamos continuamente la postura de seguridad.
Privacidad de menores
CustomAtlas no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores.
Lo que no hacemos
- No usamos cookies publicitarias ni perfiles publicitarios entre sitios.
- No vendemos datos personales.
- No almacenamos archivos exportados generados después de la entrega.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o requisitos legales. Los cambios son efectivos al publicarse aquí.
¿Preguntas o inquietudes?
Si tienes preguntas sobre esta política o quieres enviar una solicitud de privacidad, contáctanos por los canales de soporte.
Esta política de privacidad es efectiva desde 14 de febrero de 2026. Actualizamos esta página cuando cambian nuestras prácticas. Los cambios son efectivos al publicarse aquí.